“Está en manos de la humanidad hacer un mundo mejor con la IA o convertirlo en una pesadilla”

Por Luciano Peralta 

La actual Fundación Sociedades Digitales comenzó a constituirse a fines del 2005 y principios del 2006, con el primer Foro de Sociedades Digitales. Tras la explosión de la Inteligencia Artificial (IA), hace unos años, sus aportes cobraron mayor importancia. Sobre ello, su presidente, Sebastián Lorenzo, Dialogó con EL ARGENTINO. 

- Hace muchos años trabajás el tema de gobierno abierto, ¿en qué sentido puede acompañar esto la IA?

- Nosotros comenzamos a trabajar con temas de ciberactivismo, de cibervoluntariado, para ver cómo funcionaban esas tecnologías: los SMS, los blogs, qué impacto tenían en la comunicación… En algún momento de la fundación, más o menos en el año 2011-2012, comenzamos a trabajar el concepto de gobierno abierto, que tenía que ver con la transparencia, la colaboración y la participación que permitían las tecnologías de ese momento, si eran correctamente aplicadas en los gobiernos. Esos tres conceptos se pueden acompañar hoy con IA. Hay muchos trámites y procesos que ahora van a ser mucho más ágiles, pero, primero, hay que ver qué tecnología se va a usar y qué forma de regular esas tecnologías y de auditar los algoritmos se van a implementar. Porque todavía la IA tiene errores y en algunos casos son muy groseros. Uno lo puede reconocer, por ejemplo, en un chat GPT, cuando se le hace una pregunta y a veces contesta cualquier cosa. Pero de poco la IA se va a ir integrando y le va a ir dando mucha más robustez y velocidad a todos los trámites del gobierno.

- Todavía es poco lo que conocemos de la AI, ¿cuáles son sus virtudes y cuáles sus sombras?

- Se conoce poco, pero desde hace dos años una empresa que se llama OpenAI creó una herramienta y la puso gratuita en internet, el famoso chat GPT, que, al tener una versión gratuita, democratizó esta tecnología e hizo que todo el mundo la conozca . En realidad, es un concepto que viene trabajándose desde 1950 y se puede aplicar recién en la década del 80. Ahora, con el poder de internet, cobró visibilidad en todo el planeta y se democratizó. Lo que hace muy bien la IA es acelerar procesos, que, si los tenés que hacer en forma manual te pueden llevar años y años, como por ejemplo el reconocimiento de imágenes que se puede utilizar para reconocimiento facial; se puede utilizar para reconocimiento de imágenes médicas y hacer mucho más rápido los estudios; te permite mejorar los sistemas de logística, tener cálculos mucho más rápidos para planteos matemáticos o para planteos científicos de todo tipo, que antes podían llevar años. ¿Cuáles son las sombras? Las sombras son, básicamente, cuestiones de tipo ético, de cómo están desarrollados los algoritmos. Es muy difícil poder auditar esos algoritmos por partes de los gobiernos. Por ejemplo: Los algoritmos de Twitter, nadie sabe cómo funcionan y se sospecha que en la última elección de Estados Unidos mostraban mucho más y mejor las cosas que eran positivas para uno de los candidatos y negativas para otro de los candidatos. Finalmente, el dueño de esa red (Elon Musk) ahora va a ser funcionario del candidato que ganó. La solución a eso es que la humanidad pueda regular este tipo de tecnologías antes que se apliquen y después hacer que se cumplan esas regulaciones. Hoy estamos lejos de eso, porque avanza mucho más rápido el mundo tecnológico y de las empresas que las regulaciones. 

- Me preocupa el tema de la identidad de las personas, como esa noticia de los pibes que adulteraban caras y cuerpos de sus compañeras del colegio, y vendían ese material pornográfico con imágenes adulteradas con IA, ¿qué pensás al respecto?

- Entre las cosas que puede hacer la IA, hay un tipo que se llama IA Generativa, que es específicamente el chat GPT, por ejemplo, que a partir de patrones que reconoce la computadora puede comenzar a generar información nueva, ya sea texto, audio, video, imágenes cada vez más realistas. Entonces, eso atraviesa de cuajo el mundo de los malintencionados, para armar una fake news o para truchar una foto, esa posibilidad la tiene con solo bajarse una aplicación de IA Generativa, que hay miles. Pero, volvemos al tema anterior: no está regulado el tema, entonces cualquiera las puede bajar y cualquiera puede hacer un negocio con eso. Es un problema enorme, no solo con el tema de las imágenes y el material pornográfico, sino con las noticias falsas y la desinformación a la ciudadanía.

- ¿En qué momento respecto a la IA está Argentina?

- En materia de regulaciones Argentina está muy verde, el gobierno ya ha hecho saber que quiere que, en este tipo de tecnologías, Argentina sea un país lo más desregulado posible, con lo cual va a ser bastante complicado tener regulaciones. El problema grande que podemos llegar a tener es la penetración de muchos desarrollos de IA que van a entrar sin pedir permiso al país. Así como en algún momento entraron las redes sociales -WhatsApp, Facebook, Twitter-, acarreando algún tipo de peligro, ahora va a entrar la IA del mismo modo, aparentemente. Eso está sucediendo en todo el planeta y puntualmente en Latinoamérica, donde estamos muy lejos de llegar a tener regulaciones y que esas regulaciones se cumplan. Así que lo mejor que nos puede pasar es que aprendamos a usar esta tecnología en nuestras casas, en nuestros colegios, en nuestro trabajo y la usemos para las cosas buenas y no para fines malintencionados.

- ¿Qué mejoras puede ofrecer la IA a la educación y al bien estar general de la comunidad?

- En la educación es una gran herramienta para los docentes. En Inglaterra hay escuelas que están generando currículas personalizadas, de acuerdo con el nivel intelectual del alumno y con su predisposición hacia una u otra materia. No desaparece el rol del docente, sino que pasa a ser un supervisor de que la computadora funcione bien. Hay que entender que la IA tiene dos problemas enormes todavía: Uno son los sesgos, que eso viene a partir de la carga de información que se le da al principio para que empiece a funcionar sola la máquina, por decirlo simple. Y el otro se conoce en la jerga de la informática como “alucinaciones”, que se dan cuando la computadora ofrece una respuesta incorrecta: uno les pide que genere una foto de una mano y nos otorga una mano con seis dedos. Entonces, el rol del docente es, o puede llegar a ser en un futuro, muy importante, en la supervisión de que los chicos estén recibiendo información fidedigna. En general, la IA podría servir para generar un mundo mucho mejor si está bien utilizada, para generar un mundo en donde la energía sea mucho más eficiente, en el cual se puedan salvar especies en vías de extinción y tener más rápido nuevas curas y medicamentos para enfermedades que todavía no la tienen. 

- Parece que cada vez va a ser más habitual convivir con la IA en nuestras rutinas diarias, ¿no?

- Es una herramienta súper potente y va a estar presente cada vez más en más lugares de nuestras vidas. En muy poco tiempo la IA va a estar metida en todos lados, por ejemplo, ¿qué significa la Internet de las Cosas? Es Internet metido adentro de aparatos que hoy tenemos cotidianamente sin software, como la heladera, el lavarropas, etcétera. Como alguna vez el teléfono pasó a tener software, y antes no lo imaginábamos, bueno, ahora van a tener software el auto y la tostadora, y nos va a agilizar la vida en muchos sentidos. En ese mundo que se viene, nosotros debemos saber utilizar estas tecnologías, para saber qué es lo bueno y qué es lo malo de ellas. Y también para exigirles a nuestros gobernantes y a los fabricantes qué tipo de prestaciones queremos y qué no queremos en nuestras vidas. Si la humanidad logra que esta tecnología sea utilizada con fines benéficos será espectacular. Lo será si sirve para redistribuir los excedentes de ganancias que le va a dar al mundo; para que la gente pueda trabajar menos horas y tenga más tiempo para estar con su familia o para mejorar la salud de la gente. Pero, otra será la realidad si termina siendo usada para armas de guerra y para que poca gente dueña de pocas empresas termine siendo tetramillonaria y el resto de la humanidad termine enferma y con ataques de ansiedad porque lo único que les importa es tenerlos a mil por hora para venderles cosas desde las redes sociales. Si se va a potenciar esa parte negativa la realidad será otra. Está en manos de la humanidad hacer un mundo mejor con la IA o convertirlo en una pesadilla.